新版DrivePro行車記錄器在「即時影像」功能上使用不同的網路協議，請根據智慧型手機的系統，嘗試以下可行的方法，以擁有較好的使用體驗。
Android智慧型手機：由於android手機的限制，請參考DrivePro app中的提示訊息以暫時地關閉行動網路(如4G、5G)，如此，才能避免行動網路影響 DrivePro app中的「即時影像」功能。
除此之外，如果您也使用以下可能影響其Wi-Fi網絡連接的功能或應用程序，我們也建議暫時關閉。
1. VoLTE
2. VPN
3. 廣告阻擋app
4. 防毒軟體app
iOS智慧型手機：請更新至最新版本的iOS系統，並再次將iOS裝置重新開機，以避免相關情況。