如果您能夠在其它電腦上正常使用JetFlash隨身碟，問題應該是出在那些無法使用JetFlash的電腦之系統，我們提供下列方式來解決您的問題。您可以嘗試下列步驟：
(1) 進到安全模式的裝置管理員。(控制台→系統→硬體→裝置管理員)。 檢查一下是否有黃色問號的其它裝置，如果有，請將它移除。 進到 [通用序列匯流排控制器]， 將裡面的USB 裝置全部移除後重新開機。
(2) 若以上步驟無法解決您的問題，請更新您BIOS的版本，並確定將BIOS中的USB設定成 [Enable]。步驟：進入 BIOS → Load Optimized Defaults[Y] → Integrated Peripherals → USB Legacy support [Enable] → Save & Exit Setup[Y] (依照BIOS上設定儲存)。
(3) 重新安裝主機板的USB驅動程式。
(4) 更新主機板的BIOS。